近日，深圳四名顾客在一餐厅吃饭，一只老鼠突然跳进锅里再跳走。餐厅只愿意给顾客换汤，拒绝打折并全额收费，称自己也损失很多，“看其是年轻人，没怎么计较的样子。”事后，执法人员对该餐厅进行检查，店主将餐费退还。

话说“一粒老鼠屎，坏了一锅汤”。如果一只活老鼠蹦进火锅里，正在吃饭的你，又会怎样？深圳沙井的几位食客就遭遇了这样的“奇事”。

这一幕发生在4月3号晚上8点左右，当时林先生一行4人，在沙井一个购物广场4楼一餐厅吃饭。他们坐的是靠墙的位置，紧邻还有另一桌。

市民林先生：“这边的人提醒我们有老鼠爬，我弟弟也感觉撞到脚，没在意，突然一只老鼠顺着这个木头上去，跳下来掉到锅里跳走，有人尖叫，他们员工也看到，那只老鼠很大的。”

林先生说，当时餐厅里有十多人吃饭，大家都被这只老鼠惊到。而店长的反应只是一味推卸责任。

林先生同伴苏小姐表示：“负责人就说给我们换一个新的锅底，我们就说没有胃口了，对这个事情要负责人给个解释，负责人就说这不是他的问题。”

店长只愿意上新的火锅，林先生等人不接受，双方争执几句不欢而散。当时，林先生等人是全价买单，支付了307元后离开的。之后，涉事餐厅承认处理不当。

涉事餐厅负责人说道：“当时我看消费者也没有怎么计较，因为我觉得都是年轻人，商场它有一定责任的，我们现在整个商场，我们生意不好了，每个月亏本，我开店第一个月罚了五万块，我心情很不好，处理得不恰当。”

林先生也向市场监管部门热线反映了情况，辖区的市监新桥所对餐厅进行了全面检查，发现不光后厨的防鼠措施存在漏洞，餐厅还存在食物过期，餐厅台账标记简单，不符合食品安全要求等现象，现在令其限期整改。